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货物丢失 货运公司推卸责任自称不知情

编辑作者:上海大众搬场物流有限公司 日期:2019-04-27 08:41 浏览次数:

“满满一车货物,抵达目的后却突然发现其中一半的货物‘飞’走了……明明是自己不见了货物,还被反咬一口。”


这其中一定有问题!极有可能是中途被卸走了!”原本满满一车货物,抵达目的后却突然发现其中一半的货物“凭空消失”。失主刘先生多方询问货运公司后,仍未得到合理解释,对于他们推卸责任的态度,刘先生气愤地表示,力争要将该货运公司上法庭。


还被反咬了一口  


据称,当货物“飞”走后,刘先生马上找到货运公司“××国际货运代理(广州)有限公司”,相关负责人当场推说是肇庆办事处的责任,而肇庆办事处的工作人员也让刘先生去广州的公司查查。“每个办事处都说没责任,广州推给肇庆,肇庆推给广州,我就像皮球一样被踢来踢去。”  


无奈之下,刘先生辗转找到了该公司的香港总部,但他们“没当一回事”的态度让刘先生十分失望。刘先生透露当时一位理赔部的鲍姓先生更是恶言相向:“你识唔识法律啊!查下国际法同海运法,我根本唔使负任何责任。系唔系你哋只装咗半车货,想呃客户钱?定系客户装走咗货,黎呃你地钱啊?”听了香港总公司的解释,刘先生觉得十分委屈,“明明不见了货物,还被反咬一口。”


   货物“不翼而飞”  


刘先生把645箱鞋子“远航”至斯里兰卡。然而10多天过后,货物如期送抵后,斯里兰卡的老客户却突然致电刘先生询问怎么只有338箱鞋子?“这下子我慌了,12天前,明明亲眼看着那645箱鞋子‘上车’,怎么突然说不见就不见了呢!”  


“出事后,货运公司没有采取任何的补救措施。”刘先生气愤地告诉记者。从去年6月到现在,她一直为此事奔波,还曾亲自飞往斯里兰卡搜集目的港海关签收的文件,找相关部门认证文件的真实性,来来回回耗费了很多时间和金钱,更遗憾的是,自己还错过了儿子的开学日。她表示无论如何都要把应有的利益争取回来。目前她已经找了律师着手与货运代理公司打官司,可由于货运公司不肯提供报关的单据,拿不到官方文件,缺少有利的证据。    


拿到证据就起诉  


就在过年前,刘先生终于等来了好消息,刘先生将深圳盐田警方的答复转述给记者,一半的货物是在开往深圳的陆路上给专业犯罪团伙窃走,他们不用开封条,就可直接把整个门完整拆下来,且货柜里有叉车碾过的痕迹。目前已抓到了一名嫌疑犯司机,现被扣留。刘先生已连夜前往认人,“那个司机就是当日负责托货的司机”。至此,刘先生表示熬了这么久总算看到了希望。她同时坚称只要拿到证据就会起诉货运公司。  


货运公司回应与公司自身无关 嫌疑司机已被炒  


对此,记者分别向广州、南海和肇庆三个办事处做了求证。广州办事处对于两名嫌疑司机被抓曾做出解释:“那两个司机不是我们公司的,是外聘人员,但现在已被炒掉了。”  


就此事件,律师事务所律师马锦林认为:若损失真的发生在陆路运输期间,那么承运人要按照《中华人民共和国合同法》的规定承担违约责任,托运人也可以要求对方赔偿直接与间接损失,其中直接损失为丢失货物的价值,间接损失为合同履行后可以获得的利益。

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